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2018年度社会责任报告

一、?? 前言

(一)?? 公开陈述:

ag88官网简称NLTC,成立于1975年,是具有独立法人的公益性事业单位。NLTC长期从事照明产品的检测研究、标准开发和各种检测服务工作,?是国家质量技术监督局授权的国家级照明电器专业检测中心。1995年成为第一批通过中国实验室国家认可委员会认可的实验室,迄今认可范围已覆盖100多种照明产品及近千个相关照明标准。NLTC同时是中国产品强制认证(CCC)?指定实验室和中国质量认证中心(CQC)照明产品自愿认证签约实验室。

为深入贯彻落实科学发展观,促进社会公平正义,ag88官网,按照“传递信任,服务发展”的要求和国家认监委提出的国家产品质检中心履行社会责任、强化社会责任建设的目标,自2014年起建立社会责任报告制度。

本报告反映了ag88官网2018 年度履行社会责任的工作成果。? 本中心承诺报告所反映的内容真实、诚信、有效,接受社会各界的监督!

(二) 本报告编制依据

报告依据国家认监委印发的《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》和《国家产品质量监督检验中心社会责任报告编写提纲指南(试行)》编写,主要介绍2018ag88官网在履行社会责任方面的情况。

(三) 报告的时间和范围界定

本报告的报告主体是国家电光源质量监督检验中心,为年度社会责任报告,报告时间范围为2018年1月1日至2018年12月31日。为保持报告连贯性与可读性,部分内容可能延伸出上述时间范围;

(四) 本机构的社会责任战略、方针、目标和价值理念

战略:以先进的技术和优质的服务,打造国际领先的照明技术机构;为政府和社会提供优质、可靠的检测技术支持和权威的质量检验相关服务。

方针:全员参与 公平公正 准确高效、诚实守信 服务客户

目标:成为具有专业品质、职业精神、广受尊敬的电光源产品质检机构。

价值理念:光明磊落 尽职尽责 尊重信任 沟通协作 为他人创造时间和空间。

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二、??? 社会责任的制度建设

(一)??? 履行社会责任的措施及制度规定

本中心一贯注重和自觉履行自身社会责任,树立作为国家级质检中心的良好社会形象;我们把履行社会责任作为检验检测业务发展的内在要求全面融入中心的发展战略和机构文化中,以人为本,不断满足员工发展需要,积极推动将本中心建设成为国际一流照明技术机构,实现可持续发展。

ag88官网责成专人专门关注机构的社会责任有关事宜,组织社会责任管理体系建设,负责将社会责任制度的要求融入中心管理制度体系,收集研究社会对国家质检中心社会责任的期望和要求,协调中心各部门开展有关社会责任工作。

(二)??? 社会责任体系运行和自我改进情况

中心按照上级工作指导要求,2014年首次报送和发布年度社会责任报告,并要求每年逐步建立和完善全方位的中心内部社会责任管理和工作机制,持续拓展社会责任管理的内涵,科学、规范地推进中心履行相关社会责任工作。

?我们通过中心外部网站,每年将“ag88官网年度社会责任报告报告”进行公示,向社会报告和公布我们作为国家质检中心履行社会责任的现状、规划和措施,完善沟通方式,接受利益相关者和社会的监督。

(三)??? 利益相关方的识别和参与

?中心建立对外宣传的官方网站,公布中心对外联系方式,通过各种途径宣传中心社会服务功能和职责,建立起了与各级政府、员工、客户、供应商、公众及同行业组织间的沟通机制,充分尊重和维护利益相关方的合法权益。与利益相关方建立起合作共赢的和谐关系。

政府:通过定期汇报、接受各级管理机构的监督检查、参与政策法规的学习等途径,加强与各级政府和主管部门的沟通联系和友好合作,确保中心工作活动严格遵守政府各项法律法规、政策规定。

员工:通过工作会、专题座谈会、合理化建议征集等,积极维护职工合法权益;通过学习培训、表彰奖励等为员工成长供更多的机会。

客户:通过客户满意度调查、客户技术培训、交流会、电话邮件及时沟通等与客户保持良好的合作关系;中心非常重视和关注客户需求,并根据市场和客户的客观要求对中心各项服务流程持续改进,提供专业、全面和客户满意的解决方案,为客户提供更优质服务。

供应商:通过供应商资质审查、现场考察、征求意见、招投标等,加强与供应商的交流合作,构建安全、稳定、可靠的合作关系;实现阳光采购和绿色采购,维护公正公平、长期合作、共同发展;

公众:积极维护中心公正、诚信的良好形象,为社会创造价值;通过参加和举办展会、技术论坛等活动,宣传绿色节能产品和发展理念、推广最新节能技术和产品的发展成果,积极参与公益事业,积极履行社会责任,真诚回报社会。

三、??? 履行社会责任情况

1.?? 诚实守信、公平公正

环亚娱乐ag88真|优惠ag88官网国家电光源质量监督检验中心(北京)是独立的非盈利性事业单位。中心接受市场监督管理总局等国家政府部门和中国实验室国家认可委员会、中国轻工业联合会、中国质量认证中心等社会管理机构的监督管理,接受北京市市场监督管理局、北京市科委等北京市政府相关部门的监督管理,同时接受北京市一轻总公司、一轻研究院的领导和指导。中心严格执行国家有关产品质量标准的政策和法规,强化管理,在发展过程中,还不断加强员工法律意识的宣传和培训力度,对新进人员进行入职培训,不定期进行法律法规集中学习。多年以来,无任何重大违法、违规的负面事件的发生。

本中心在业务范围内,对所有委托检验方和受检单位都坚持同等的质量标准、做到数据准确,结论公正,坚持客观、公平、公正、科学、求实的第三方立场。 对受检单位提供的各种资料、样品及检验数据绝对保密、严格保管、不为其它单位所利用,本中心任何人都不允许从事所检产品的生产、销售监制、研制、技术开发/技术咨询工作。检验工作以产品质量标准为依据,遵守国家有关产品质量标准政策和法规,不受任何行政干预、外界压力和经济影响,保证做到公正性和科学性 。这是我们作为第三方公正检测机构的公开声明,接受客户和社会的监督。

2.?? 经济与服务责任?

ag88官网利用行业技术优势和电光源技术人才聚集的优势, 积极参与和为国际组织和国家的相关项目提供技术开发、技术支持和咨询服务。

2018年度ag88官网在面对不确定的经济社会环境状况下,努力开展各项检验检测工作,积极服务客户,检测工程师直接对接客户指导客户解决检测中遇到问题,同时中心人员走出去,到生产企业现场指导企业改进样品。

3.?? 社会责任?
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(1).保障安全:

?? 中心建立安全管理程序,进行了有效的安全危险因素识别,制定完善的安全应急预案,并且中心设专职领导全面负责中心的安全管理工作。 中心要求加强安全管理制度的学习, 中心通过入职安全培训、在职法律法规培训、定期演练等方式确保工作安全意识的深入人心,从根本上防止安全事故发生。

?? 中心根据安全事故应急处置预案,有能力及时有效处理安全事故,避免事故影响扩大;?

(2)员工权益保障:

??? ag88官网始终关注员工权益保障,中心37名正式员工全部依法签订正式劳动合同,中心为全体员工及时足额上缴各项社会保险,中心人事部门建立了保障员工的合法权益和身心健康的合理的人事管理制度。 在新的薪资管理制度基础上,每年根据实际工作情况和组织调整不断完善合理的薪资制度。

??? 中心历来非常重视人才的培育和灵活的人事管理制度,同时每年根据实际工作计划和发展目标要求来检讨中心及各部门人才储备、培育计划和总体人员规划,根据中心的发展需要积极引进和培养适合中心发展目标的各类人才,2018年共招聘引进新人10人。

(3)参与社会公益

??? ag88官网积极参与社会公益活动,尽力利用自身技术和人才优势为社会提供相应的公益服务。

??? 一方面,继续利用已建立建立起的高效照明产品质量信息发布平台发布有关产品的质量信息,分享了绿色照明知识,收集、整理、分析高效照明产品质量信息及照明行业相关标准、政策信息,为社会提供全面的质量信息服务,促进照明产业的健康发展。

??? 一方面,积极推进智能照明和植物照明及社会关注热点标准《教室照明灯具》等标准的制修订工作,解决企业生产无标准指导,同时通过统一标准要求解决市场产品参差不齐的现状,在标准制定过程中通过专家组讨论和检测验证,解决相关产品的安全隐患和技术问题,服务社会公众。

(4)报告责任。

??? 中心定时向相关上级主管部门书面报告业务状况、行业发展动态信息;对于在检验检测过程中发现存在重大质量风险,将及时向相关行政部门报告。?

(5)环保责任?
??? 中心积极履行环境保护的社会职责,为保证中心检测工作中产生和排放的废水、废气、废液以及固体废弃物符合环境保护的要求,以及满足员工职业健康的要求,我们按照制定的实验室环境保护程序,明确各相关人员职责和管理工作流程规范相关工作的管理。

????? 中心对工作中的各项活动进行环境影响评估,并明确各类废弃物的处理方案和配置相应的设备,应急处理方案,并对各项措施安排监督管理。 2018年未发生有害物质排放事故,实验室产生的有关废弃物、垃圾均得到合理处置。

四、??? 结语

???? 2018年随着我国的各项深化改革措施的深入推进和质检总局、认监委有关管理改革措施落实,检验检测机构又将面临一个新的机遇和挑战。?

??? ??本中心在注重经济效益的基础上将更加重视作为国家质检中心的社会责任和公益性角色的重任,继续做好以下几个方面的工作:

(一)????? 明确服务定位:

????? 国家电光源质量监督检验中心是属于国家主导的、公益性专业技术服务机构。我们在获得政府支持的同时,应积极为社会公共事业提供相应的检测技术支持服务,为公益事业的发展贡献应有的力量。

(二) 以建设国际一流技术机构为目标,提高综合技术能力,为中国照明产业新技术发展和走向国际提供技术支持。

(三) 推进内部管理制度改革,应对不利的经济环境,促进中心的发展,确保较强的履行社会责任的能力。

(四)????? 创新业务模式,创新服务工作流程。 在强化目前业务优势的前提下,加快发展新的技术领域和业务模式,创新发展模式,2019年经营业绩实现有效增长。

(五)????? 完善人员管理制度,为员工提供广阔的发展前景。 中心将进一步开展员工职业发展通道、岗位管理体系、薪酬管理体系和绩效管理体系的设计和建立工作,努力构建一个全新的、适应发展的现代企业人力资源管理体系,推进员工与企业同发展。

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ag88官网

2019年3月2日